мгновенные сообщения пересылаются сразу после написания, как в чате. обмен мгновенными сообщениями обеспечивается программами. в предлагаемой системе должна быть такая программа (см документ о  вложенных программах), её настройкой вы, скорее всего, сможете определить будут ли храниться сообщения. если они хранятся то вы сможете их прочесть после переписки. если у вас есть почтовый ящик электронной почты на Яндексе то вы можете без дополнительных регистраций использовать его пароль и логин (имя) для обмена мгновенными сообщениями. об этом написано тут: http://help.yandex.ru/mail/chat.xml . также как в чате, вам потребуется собеседник, то есть одному быть в системе мгновенных сообщений бессмысленно. этот способ -- самый экономичный в плане стоимости, и самый быстрый. возможно, ваша программа сможет передать снимок экрана или другой материал.