1. затруднения всегда сопровождают начало работы, это нормально

2. в подавляющем количестве случаев вы сами можете найти решение если вы имеете квалификацию

3. практически все проблемы объясняются не дефектами системы или приложений, не вмешательством взломщика, не вирусами, не дефектами техники, а неправильной настройкой системы и приложений, неправильными действиями, неправильным пониманием, ошибками в сведениях неофициальных или устаревших источников информации. таким образом, для решения проблем следует прежде всего читать документацию и книги.

4. не следует переносить все представления о работе системы, сложившиеся при использовании windows, на linux

5. сведения, верные для других linux-систем могут быть неверны для вашей системы

6. у других пользователей могут быть другие программы, и другая настройка системы

7. возможно, следует отказаться от использования сложных методик или программ. ищите простые пути и программы.

8. обратитесь к поисковым машинам, например, google, для поиска ответов на свои вопросы

9. вы всегда должны продумывать свою работу. хаотическая, нелогичная работа может создать большие проблемы

10. работа без понимания того что вы делаете, с ожиданием что вдруг получится, очень опасна

11. вы можете проверить состояние своей техники с помощью тестировочных программ. но это не реальные устройства, а реальные надо проверять вне виртуальной машины, приложениями хозяйской системы, или её средствами. в частности, в windows вы можете посмотреть состояние техники в панели управления, см Пуск -- (может быть надо Настройка) -- Панель управления -- Система -- Оборудование -- Диспетчер устройств (в windows xp, при классическом виде панели управления).

12. вы можете проверить работу сетей и интернета с помощью таких команд как ping, ifconfig и др.

13. обратите внимание на эмулятор в котором работает виртуальная машина. он может быть причиной проблем.

14. напоминаю, что у вас нет прямого доступа к принтеру и сканеру. также может не получиться доступ к фотоаппарату и телефону, веб-камере, видеокамере. но их можно задействовать в windows.

15. прежде чем устройства хранения будут работать у вас в системе, они должны быть подключены к виртуальной машине, и монтированы в вашей системе. трудности чтения носителей могут объясняться носителями, а не программами.

16. не допускайте к своей системе малолетних детей.

17. не стесняйтесь переспрашивать ваших помощников если вы их не понимаете.

18. для получения недостающей информации может потребоваться размышление. вы должны иметь упорядоченные представления.

19. обычно где есть проблема, там есть и решение. обычно ваши проблемы не только у вас и уже решены.

20. не ленитесь осваивать терминологию.